中国消费者报北京讯(记者任震宇)《中国消费者报》记者3月24日获悉,查验宝中国消费者协会“企业售后服务电话查验宝”升级更名为“企业服务联系方式查验宝”(简称仍为“查验宝”)。新增协随着名称调整,设家升级“查验宝”的装版服务范围也随之扩大。此次升级更名的块中同时,增加了家装版块内容。国消改名增加家装版块内容也是查验宝中消协落实中央经济工作会议关于推进住房改善消费要求,落实“提振消费信心”年主题的新增协具体举措之一。
升级后的设家升级“查验宝”服务电话提供范围不仅仅局限于售后,逐渐向售前、装版售中拓展,块中覆盖消费行为的国消改名全链条,以更充分保障消费者的查验宝知情权、选择权和公平交易权。新增协本次新增消费者较为关注且一旦出现消费争议后分歧大的设家升级家装版块,该版块得到了中国建筑装饰协会的专业支持,具体信息由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会负责确认初审。此次列入的企业都是家装行业知名度高、规范性强并通过中国建筑装饰行业家装行业信用评价的品牌企业,涉及24个省、自治区、直辖市,106个城市的32家企业和646个门店。消费者通过“查验宝”平台找到企业的准确联系方式后,可以在进行装饰装修前,向相关正规知名企业询价、咨询、对比,避免因查询不到真实的企业电话,被“山寨货”“游击队”误导而权益受损。
中国消费者协会“查验宝”自2017年9月27日推出,由京东商城提供技术支持,旨在向消费者提供真实的品牌客服信息,防止消费者被山寨维修、黑维修欺骗。在本次更名升级前,“查验宝”已经在2018年、2019年、2022年几次进行服务内容和版块升级。在服务内容中,此前已经在中国家用电器维修服务协会和中国商业企业管理协会的支持下设立了家电版块和名表版块。
消费者可以登录中国消费者协会官方网站(www.cca.org.cn),点击“查验宝”,在搜索栏输入品牌或厂家名称,点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式。据悉,下一步,中消协还将推出“查验宝”微信小程序版本,更加方便消费者随时查询使用。
中国消费者报济南讯记者尹训银)为扎实开展“我为群众办实事”实践活动,山东省市场监管局联合有关部门在全省组织开展了农村假冒伪劣食品整治行动,严格落实“四个最严&rdq ...
中国消费者报长春讯记者李洪涛)5月5日上午,记者从吉林省市场监督管理厅获悉,为帮助吉林省236万个体工商户尽快复工复产渡过难关,进一步发挥个体工商户在稳就业、保民生、促增长等方面的重要支撑作用,该厅会 ...
中国消费者报重庆讯记者刘文新)重庆市市场监管局通过组织“民生计量进社区”“诚信计量公开承诺”等系列计量服务活动以及实施智慧计量检测工程,用心用情为群众办实事、解难题,实现诚信计量环境全民共建、公平计量 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)10月22日,浙江省台州市天台县市场监管局召开小餐饮专项整治部署会暨食品安全监管领域错时监管工作推进会。会议强调,通过错时监管专项行动,集中整治小餐饮健康证过期、食品原材 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)前不久,浙江省杭州市萧山区市场监管局依法对浙江祥达运输有限公司生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的柴油的违法行为,作出罚没27万元的行政处罚 ...
中国消费者报报道记者董芳忠)2022年5月,面对复杂的疫情防控形势,为了坚决阻断疫情传播链条、全力保障人民群众生命安全和身体健康,北京市东城区市场监管局紧急调派10余名同志驰援疫情防控最前线开展防疫工 ...