中国消费者报北京讯(记者任震宇)今年以来,中国者协早教、消费健身等预付式消费领域出现的警害消合法“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会广泛关注。9月9日,惕职中国消费者协会揭露“职业闭店人”的业闭惯用套路,呼吁警惕职业闭店行为侵害消费者合法权益。店行
中消协指出,为侵“职业闭店人”是权益指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者策划闭店方案、实施闭店行为,中国者协并处理经营者遗留维权纠纷的消费群体。“职业闭店人”的警害消合法一般操作是,在明知经营不善即将关门的惕职情况下,联合经营者开展低价促销充值,业闭吸收更多预付资金并挪用转移;再将原来的店行法定代表人变更为其他没有实际偿债能力的人,使原法定代表人“套现走人”,为侵脱离原法律关系;最后,一夜之间关门歇业,原经营者失联不见,由职业闭店人接手消费投诉、各类诉讼等事项。职业闭店行为多发生在预付式消费领域,目的是帮助经营者套走预付消费资金,逃避法律责任,降低向消费者承担责任的成本和风险。
为防范职业闭店行为侵害消费者合法权益,中消协提醒消费者,预付式消费需谨慎决定、量力而行。消费前,建议消费者面对促销尤其是预付式消费促销保持理性,先评估真实消费意愿和实际消费能力,再结合商家信誉、商品服务质量等信息货比三家,谨慎决定,不要因贪图优惠而冲动消费。
在进行预付式消费时,务必签署书面合同。消费中,建议消费者要求经营者按照《消费者权益保护法实施条例》第二十二条的规定提供书面合同,仔细审阅商品服务的具体内容、价款费用、预付款退还方式、违约责任等合同核心条款,尽量避免一次性大额充值,妥善留存发票、收据、与经营者沟通记录等凭证。
如果遇到闭店操作,要先留证再投诉。消费后,如果发现商家停业、关门、跑路、失联并且具有职业闭店行为特征,建议消费者收集相关证据,向消费者组织或者有关行政部门投诉。如果遭遇商家闭店前恶意促销圈钱涉嫌诈骗,建议消费者及时向公安机关反映情况。必要时,消费者还可以选择向人民法院起诉,依法维护自身权益。
责任编辑:温馨宁中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)近日,浙江省湖州市安吉县市场监管局综合执法队接到香奈儿、宝格丽、卡西欧、劳力士等知名品牌知识产权代理公司的举报,称在安吉县城区商贸城一带有商铺销售假冒注册商标包、手表产品 ...
中国消费者报贵阳讯记者刘文新)2021年开展打击农村假冒伪劣食品专项执法行动以来,贵州市场监管系统共立案查处3782件,查扣违法食品69.9吨,罚没款2352万元。对违反食品安全直接责任人罚款176. ...
中国消费者报合肥讯记者司宇萌)近日,安徽省九华山风景区市场监管局组织开展餐饮单位“你我同查—随机查餐厅”活动,邀请人大代表、政协委员、消费者和新闻媒体代表以及个体民 ...
开展老年人消费专题讲座。了解珠宝玉器消费市场。了解农产品及保健品销售情况。10月13日,重阳节到来之际,重庆市铜梁区市场监管局、铜梁区消委会邀请区人大代表、政协委员以及消费者代表、志愿者代表、企业代表 ...
中国消费者报深圳讯记者黄劼)“课程一经出售,概不退款”“乙方有权调整网络课程的任课教师”……教育培训合同中这样“ ...
中国消费者报福州讯记者张文章)近日,福建省药监局通报2021年度高风险药品生产企业药品生产质量管理规范符合性检查结果。该局于2021年1月至11月期间,对福建麝珠明股份有限公司、福建省三明天泰制药有限 ...